Nie ma nic bardziej stresującego dla świeżo zatrudnionego pracownika niż pierwszy dzień w nowej pracy. Cały katalog negatywnych emocji, które się wtedy pojawiają: stres, niepewność, strach, poczucie osamotnienia i piętno „żółtodzioba” mogą być skutecznie rozłdowane przez ciepłe powitanie nowej osoby przez zespół. To nie tylko kruszy lody i ośmiela, ale skraca czas integracji i przystosowania pracownika do nowej sytuacji zawodowej. Tym właśnie kierują się firmy, wręczając nowicjuszom pudełko prezentowe zawierające podstwowe gadżety biurowe lub promocyjne, czyli welcome box.
Lubimy nie tylko dostawać prezenty, ale również je dostawać. Welcome Box wręczony nowemu pracownikowi to również okazja do tego, by cały zespół wyraził swoją sympatię życzliwośc wobec nowej osoby. To scala i motywuje wszystkich – nie tylko tych nowych. Pudełko Welcome Box zawiera zwykle kilka praktycznych firmowych gadżetów, często okraszonych dowcipem związanym z pracą: kubek firmowy, smycz, długopis, ołówki reklamowe, czasem podkładkę pod myszkę albo maskotkę na biurko. Kreatywność jest tu mile widziana. Tak wyposażonemu pracownikowi nie pozostaje nic innego jak usmiechnąć się, podziękować i – czując wsparcie całego zespołu – ruszyć do realizacji postawionych zadań. Czyż to nie piękne „miekkie lądowanie” w nowym miejscu pracy?
Podobne działanie ma welcome box wręczony klientom, zwlaszcza w branżach związanych z abonamentami lub długofalową współpracą. Wręczane Welcome Boxy są świetnym wstępem do współpracy i z góry przyjaźnie nastawiają do współpracy. Późniejsza komunikacja z klientem wyglada zupełnie inaczej. Warto zatem za wczasu zainwesstować w takie relacje, roztropnie przewidując, że klient obdarowany welcome boxem, zawierającym niezbędne materiały informacyjne, gadżety firmowe nawiązujące do zakupionego produktu lub usługi, będzie bardziej tolerancyjny i lojalny.
